一场突如其来的疫情，让许多家庭、单位、社会都遭受了不同程度的损失。有些家庭甚至因此受到严重的影响。家庭和单位因此而造成了很大的损失，一些家长会和单位领导直接沟通协商。在这种情况下，如果家里有老人，最好的选择就是通过对话或者**来解决问题。下面这则由河南省妇联、河南省心理学会联合主办、河南金水心理咨询中心承办的公益咨询案例，在帮助和引导广大市民提高思想认识、解决矛盾**、预防家庭**方面，有很大价值。
一、求助背景
张女士（化名）今年35岁，婚姻幸福，有一个可爱的女儿，丈夫是医生，事业有成，家庭和睦。在结婚前，丈夫没有对她很好，也没有任何**嗜好，也没有和她有过争执。可是，结婚后，张女士发现丈夫和婆婆都不爱说话，对婆婆非常冷淡。有一次婆婆当着全家人的面指责张女士说她“没教养”“老**”，张女士觉得婆婆无礼，一气之下把婆婆打了一顿。结婚后两人经常因为家庭琐事争吵甚至大打出手，导致妻子情绪低落甚至抑郁，常常哭泣，甚至出现了精神疾病史及酗酒等**习惯，精神状态时好时坏并且时常失眠，常常会在半夜哭泣，生活质量也大大降低。她十分害怕婆媳关系恶化后给自己带来什么影响，希望通过心理咨询能够寻求帮助。
二、解决方法
咨询中，王先生和刘女士都表示：“我不知道怎么去跟婆婆相处”。作为一个合格的家庭成员，王先生必须和妻子商量，在婆婆面前，要保持一个清醒的头脑，不能随意否定自己，也不能随意否定婆婆、对婆婆漠不关心。“我也不知道该怎么做”，这个时候，你就应该积极地与妻子沟通，如果夫妻之间没有矛盾，那就在生活中寻找一些“润滑剂”，以解决这个家里的问题，如果有什么矛盾，要学会正确地解决矛盾，因为只有正确解决了矛盾，才能更好地处理好彼此之间的关系，家庭才会更和谐、稳定地发展起来。这是一个关于家庭关系处理的过程，如果你不懂得如何去处理这些关系上的问题，那么再好的“润滑剂”也是无用之举，因此在家庭生活中一定要多思考如何处理夫妻关系上的问题，要善于沟通才能有效地解决婚姻里这些问题！当矛盾爆发后要懂得与双方冷静沟通（如王先生这样)
三、来访者自述
我叫周玲，今年26岁，大学毕业后去应聘一家事业单位，因为我不喜欢父母操劳而辞职。我跟我丈夫结婚已经有两年时间了，因为这两年我不想给丈夫增加负担，也不想影响到自己的工作，就决定辞职回家照顾丈夫还有老人，自己在家里做点家务活。但是由于我的丈夫刚辞职不久，我就不想让他帮忙照看公婆，而导致他的情绪低落不愿帮助**活，我对自己在家干不动了就非常痛苦，觉得自己不够优秀，没有什么作为，老公对自己非常失望。而我也没有办法从母亲身上去得到安慰和关心，我觉得应该有更多机会给自己创造可以去尝试、去感受的机会了，所以我就找机会约婆婆出来沟通解决问题。通过几次沟通我发现她非常不理解我让她儿子在家照看自己还是一个年轻人这件事，同时我也知道自己给丈夫带孩子有很多压力、很多困难，所以在没有得到她认可之前就一直逃避着她母亲来和他们沟通商量来解决这个问题，没想到最终造成了今天这种局面！
